Отправка OTP-кодов для получения услуг и списания средств – самое распространенное решение, применяемое для защиты пользовательских средств и данных. Telveri позволяет упростить процесс получения и ввода OTP для пользователя и радикально снизить расходы на организацию покупок онлайн.
OTP – это сокращение от One Time Password (одноразовый пароль) и представляет собой временный защищенный PIN-код, который отправляется вам посредством SMS-сообщения или электронной почты и действует только один сеанс.
Отправка OTP в виде СМС-сообщений – это стандартная практика для подтверждения пользовательских покупок, используемая множеством крупных компаний: банками, платежными системами, ретейл-сервисами.
Однако, несмотря на массовость использования такой подход имеет множество недостатков:
- Зависимость от сигнала сотовой связи.
GSM-канал связи не всегда работает стабильно и зачатую, пользователь не получает сообщения с первой попытки. Требуется повторная отправка, что влечет за собой дополнительные затраты и растягивает по времени сеанс обслуживания.
- Зависимость от памяти устройства.
Все СМС-сообщения, приходящие на телефон пользователя, хранятся в его внутренней памяти или в пямяти сим-карты. Нередки случаи, когда пользователи просто не могут принять сообщения для подтверждения онлайн-покупок из-за отсутствия необходимой для этого памяти на их устройстве.
- Списки нежелательных отправителей и спам-фильтры
Сообщение от вашего сервиса может быть отсечено спам-фильтром на устройстве пользователя или номер с которого производится отправка может быть заблокирован для принятия СМС оператором мобильной связи или встроенным спам-фильтром от производителя смартфона пользователя. - Опасность перехвата данных.
Многие вредоносные программы специально настроены на перехват данных из СМС-сообщений. Реализуя подобных перехват, злоумышленники смогут подтверждать покупки без ведома пользователя.
Указанные недостатки процесса отправки кодов подтверждения в СМС-сообщениях ведут как минимум к повторным запросам кодов подтверждения со стороны пользователя, а также к компрометации пользовательских данных и возможным мошенническим действиям.
Сервис Telveri лишен всех перечисленных недостатков и позволяет компаниям экономит на внедрении и использовании системы отправки OTP-кодов для подтверждения пользовательских покупок:
- Telveri не требует GSM-подключения. Код подтверждения получит любой пользователь, подключенный к интернету.
- Все данные хранятся на защищенных серверах Telegram. Сервис не использует внутренней памяти на устройстве пользователя и реализует продвинутые механизмы шифрования для недопущения перехвата данных.
- Сообщения, доставляемы пользователям в Telegram не подвержены фильтрации спам-фильтрами операторов связи и производителей смартфонов.
Telveri экономит ваш бюджет и предоставляет пользователям наиболее безопасный способ подтверждения покупок:
Отправка сообщения через Telveri будет стоить в несколько раз дешевле, чем отправка СМС, а за счет лучшей доступности и безопасности, сервис исключает необходимость повторной отправки сообщений и попадание данных в руки третьих лиц.